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口碑营销案例
口碑营销案例 在口碑营销的策略上,要注意一个核心原则:不是产品口碑而是品牌口碑。 企业不应该通过媒体营销或公关营销来建立产品形象。 只有建立了良好的品牌形象,才能让顾客有购买的意愿和欲望。 企业与媒体保持良性的关系,才能让消费者产生情感共鸣,产生口碑传播效应。 要做到这一点,企业应该: 一、善于利用各种传播渠道,如平面媒体、网络论坛、博客,进行品牌传播。 在传播的过程中,一定要把自己企业的形象、产品品质和良好的服务传递给消费者。 这是口碑营销能够顺利进行并取得成功最重要的前提。 口碑营销并非一定…