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网络公关危机事件如何处理？
企业在社会上运作，它从来不是孤立的存在，要想广结善缘，少生闲气，就要跟公众建立最广大的共识圈。很多危机公关发生，本质上都是因为共识圈没有建立，而网络公关危机事件在传播过程中，都是片面的语言诱发广大网民的一种负面情绪，然后在经过推测加工放大后传播，这一切的驱动力都是情绪的传染。在这个传播中，绝大部分人不会在意真相，只喜欢情绪激发的想象。 比方说，一个企业之前几乎从来没做过公关，也没打过广告，外界对其知之甚少，突然有一天这家企业上市了，业绩亮瞎眼，你觉得外界的第一反应是什么？多半会觉得这家企业财务造…
