企业如何做好危机公关？
企业危机往往出乎意料，会无意中进入企业。忽视新技术、新产品、市场发展和客户多元化需求，以及投资和收购多元化失败，可能导致企业负面危机的潜伏期。既然危机公关会突然到来，你如何预防？判断表明，企业首先应用公共关系危机预警机制，建立预警指标体系的定性和定量分析，给出具体的危机预警指标，确保浮动安全区域，检查预警指标是否统计在安全区域。首先，我们必须承认，面对危机的公共关系和企业价值观，即使是企业价值观或企业声誉，我们应该做些什么？不同的处理态度必然导致不同的结果。小编认为，危机公关的常用处理方法如下：
一是在危机公关面前快速积极沟通
负面危机公共关系战略，基于责任原则，真诚沟通，揭示真相，让双方相互理解，消除疑虑。在危机管理中，诚信的态度将导致所有问题的解决，并坚持系统运行和系统管理的原则。
第二，保持良好的关系，混淆立场。
当负面危机爆发时，我们渴望解释它，它将被解释为一个合法的原因。必须建立基于相互认可、尊重和维护的关系。在这种关系出现之前，另一方可能会参与享受和接受的危机宣传活动。
第三，讲述公共价值观可接受的标准故事。
在新媒体的背景下，危机叙事变得越来越标准化和结构化：电影通常被用来做好事和做好事，而邪恶则得到回报。这样的结果是天然气的核心希望。那么，如何解决公共关系中的负面危机呢？这个故事的标准版本只是为了保持道德底线，指导正确的价值观。危机公共关系的性质更可接受。
