企业如何利用软文营销制造冲突,提升企业市场竞争力?

软文营销的核心是在冲突中突出品牌个性,建立品牌形象,让消费者印象深刻,从而更好地建立品牌与产品的联系。

冲突营销是以产品为中心的营销模式中,一种常见而有效的形式。

在市场竞争激烈的今天,企业要想获得长期发展必须得树立产品形象。

而冲突是最直接的展示方式,能引起消费者共鸣、激发消费者欲望并促进购买行为。

一、建立产品与受众之间的认知冲突

消费者对产品的认知,既包括消费者对产品功能、使用效果等方面的认知,也包括消费者对产品价值的认知。

在冲突中突出品牌个性,塑造鲜明的品牌形象,从而建立品牌与受众之间的认知联系。

如:小米手机、苹果手机等都有一个很鲜明的品牌个性——“小而美”,这种具有强烈个性色彩的“小众化”设计非常符合大众审美。

二、通过产品之间的冲突来建立品牌形象

产品之间的竞争,是品牌竞争的一种形式。

例如,小米手机和苹果手机在技术、外观上都存在较大差距,但这也为小米打造了一个“价格屠夫”的形象。

以产品为中心,制造产品之间的冲突是消费者选择一种品牌个性、并形成产品认同的主要方式之一。

三、利用冲突来强化产品功能和特点,达到情感诉求

从产品到品牌再到形象,产品要做到差异化,企业就要创造差异。

如“王老吉”利用其特有的“怕上火”的功效,在众多凉茶中脱颖而出。

王老吉将它定位为凉茶之王,并通过其“怕上火,喝王老吉”的口号来传达企业的品牌理念。

利用品牌冲突来树立品牌形象的同时,让消费者感受到了产品的功能与特点,也使产品获得情感诉求。

如“红牛”饮料因其提神效果而受到消费者喜爱,而通过企业对产品质量和生产工艺进行改进提高了红牛的提神效果。

四、以消费者的视角来进行思考,实现消费者参与度与影响力

在消费者的角度来进行思考,就会获得更多消费者关注,从而实现口碑传播

品牌可以通过创意的方式制造出冲突,将品牌与产品之间的联系变得更加紧密。

如可口可乐在营销中就利用了品牌形象和产品特点产生冲突,以消费者的视角来进行思考,这样的沟通效果更加真实、更容易被消费者接受。

可口可乐就是通过冲突来激发消费者的情感共鸣和情感诉求,实现了更多的消费者参与和更好地传播。

五、运用创意来制造品牌冲突,促进消费行为。

例如,美国的汽车品牌杜鲁门(Truman),它不仅是一个著名的汽车品牌,更是成功的软文营销案例。

杜鲁门在美国汽车市场拥有很高的声誉,其成功之处在于它非常注重创意。

杜鲁门公司一直致力于创新设计,其产品不断地更新、改良。同时还将自己与“汽车工业”的其他企业联系起来。杜鲁门还与众多知名的电视节目和电影公司合作,使他成为一名真正懂得利用创意来创造自己品牌的营销大师。

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