第一个办法，就是和网站的管理员，或者是帐号的管理员交流。
有的网站，特别是个人网站，甚至国外的网站，都会发布负面新闻，这些负面新闻，有的是真的，有的则是损害了公司的信誉，而像是这样的负面新闻，一般都是和站长、账号的经营者联系，将其删除。大部分时候，只要公司提出的申诉是有根据的，有确凿的证据，那么网站或者帐号的经营者就会立即将其删除。
这些网站的盈利方式有：在国外建立一个网站，购买多个帐号=，将目标公司的负面信息转发到自己的站点或账号上面=》文章被收录之后，企业可能会主动来找他们=，张口要钱。五年前，这样的情形比较常见，但现在，随着网络法制的逐步完善，这种现象也就越来越少见。对于那些想要钱的网站和帐号，你要小心，因为在行业里，负面的消息会越来越多，很多时候都会被删除，因为这些公司会私下给这些站长和帐号的人支付费用。我们普遍建议，公司应尽早纠正自身的缺陷或缺陷，而不要用金钱来进行违法的网络公关，以免导致网站上的负面信息不断被删除。
第二：找平台沟通、投诉。
一般来说，大型平台的投诉处理机制和处理程序都比较成熟，而且处理起来也比较迅速。一边和账号管理员沟通，一边和平台沟通、投诉，只要有证据，平台是不会坐视不理的。就在前些日子，一个著名的问答网站，因为没有及时处理好一位教授的投诉，被一位教授告上了法庭。相信，在法制环境日趋明朗的今天，各种网络平台将会加大对企业和个人的投诉处理。
比如，很多人都觉得，想要删除《天涯》是一件很难的事情，但实际上，《天涯》已经有了一个清晰的举报流程，只要有足够的证据，天涯就会帮你删掉。遗憾的是，许多公司和个人并未与天涯官方取得联系，也没有按照“天涯”指定的途径和途径进行合理、合法的投诉，从而造成了无法及时删除的负面信息。和天涯一样，很多新媒体和论坛都有自己的抱怨机制，因为一旦平台不作为，那么被侵权的公司或者个人就有权利对其进行起诉。
第三：寻找一家专业的公共关系公司或者公共关系咨询公司
许多公司在各自的专业领域都很擅长，但是对于网上的公关和负面的删帖，他们是一窍不通的，如果没有足够的时间和精力去应对网络上的不真实的负面事件，那么可以找一个第三方的公关公司或咨询公司来帮忙。通常来说，公共关系公司和公共关系顾问对于网上的负面新闻都是非常了解的，他们可以为你指明正确的投诉方式和方式，帮助你迅速地消除负面的负面信息，减少虚假信息对公司的品牌形象造成的冲击。
请注意，请不要去找那些所谓的专业删帖公司，因为这件事有两个原因：一、非法删帖是犯法的，不但会牵扯到删帖人，还会牵扯到删帖公司，如果被曝光，后果会更加严重；2、非法删帖的数量会越来越多，很多非法删帖公司在删除公司的同时，也在删除公司的负面新闻，从中牟利。一般来说，只要是涉及到侵权的作品，都可以通过正常的途径和途径进行投诉，不需要用非法删帖来消除。
第四：向法庭直接求助
如果和帐号的经营者沟通不成，或者和平台进行了沟通，没有得到有效的解决，那么公司可以起诉这个账号的运营人，甚至是这个平台。当然，这只是在公司被侵犯的时候，如果是真的，或者是被媒体或者帐号爆出来的，那么公司盲目地采用这样的手段，只会弄巧成拙。在新媒体兴起的今天，很多公司都受到了新媒体账号的抹黑，一些新媒体账号还会对某一家公司进行恶意攻击，对公司的信誉造成了很大的损害。有些知名公司不堪其扰，选择了代表公司的帐号，向法庭提出了赔礼道歉、高额赔偿等诉求。随着法庭一项又一项的判决，各种新型的媒体账号都在逐步地收敛，而网络环境也在逐步地朝着法制化方向发展。
直接上法庭的做法，并不只是针对某个网站、新媒体账号，在媒体报导不真实的情况下，公司还可以向法庭求助。几年前，有一家著名的矿泉水公司被媒体曝光，指责其质量问题，要求其在30天内公开道歉，并赔偿经济损失2亿余元。
一般来说，企业和媒体之间存在着一种既受监督又受监督的关系，但如果媒体报道不真实，企业本身又不是什么坏事，那么就可以在一定程度上对媒体进行起诉，但这种情况并不多见，毕竟企业也有需要媒体报道和宣传公司形象的时候。但是，如果新闻机构不能见好就收，不断地报道虚假新闻，造成公司的运营受到很大的影响，那么，就必须要用法律武器来保护自己的利益。
删除是不是违规了？
否定的删除是不是非法的，要看具体的情况。企业合法地利用合法渠道和途径，以合法的方式消除不良信息；但是，如果利用不适当的途径或手段，将反映出公司实际问题（通常被称为“消极”）的有关报告，就属于非法。请注意，违法删帖是触犯了《刑法》，情节特别严重者，可判5年以上的有期徒刑，请各公司不要盲目地删除不良新闻。
