1、#两会#网络暴力提案#
网络暴力作为当前网络舆论环境中的毒瘤，不仅严重破坏了当前网络传播生态，而且对现实社会造成了严重的负面影响。尤其是去年发生的几起网络暴力事件，给网民们造成了极大的震撼，同时也引发了舆论对网络暴力的抵制，同时也显示出治理网络暴力的迫在眉睫。今年的两会上，关于治理网络暴力的相关提案层出不穷，这些提案被媒体重点报道，引起了广泛的关注。
舆论焦点：关注提案内容，呼吁加大网络暴力处罚力度
2、#疫情期间按揭还款延迟#
最近两年，疫情反复，22年3月以来，疫情加剧，不少市民通过网络求助，希望延缓还款期限。各家银行对此做出了回应，有的说可以考虑，有的说不行，有的银行有的说，有的地方不行。4月7日，工农、中、建、交、邮六大银行明确表示，对于受疫情影响的个人住房贷款客户，可以提供包括延期还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等服务支持。
舆论焦点：延迟还款是否合理，疫情影响收入，房贷断供，疫情是不可抗拒因素
3、#邯郸“3.20”交通事故#
河北邯郸3月20日下午16点40分，一辆白色轿车冲进非机动车道，撞到了非机动车道。14人受伤送往医院治疗，4人因抢救无效死亡，肇事司机当场控制。3月21日，邯郸公安局发布了一份调查通报，将“3.20”案的犯罪嫌疑人刘某北以“危险方法危害公共安全”的罪名逮捕。经查，刘某北因长期服用某止痛药，于3月20日超量服用，酿成大祸。
舆论焦点：重大交通事故，猜测事故原因
4、东航MU5735空难#3.21#
2022年3月21日14点38分，东航波音737-800客机坠毁于广西壮族自治区梧州市藤县埌南镇莫埌村附近的一片山林，并引发山火。3月21日13:10,MU5735从昆明长水机场起飞，14点52分抵达广州白云国际机场。在2022年3月21日，民航局说，飞机坠毁已经被证实。机上共有132名乘客，其中123名乘客和9名机组人员。3月22日晚9时，广西梧州国家应急指挥部召开新闻发布会。发布有关东航坠机事件调查进展情况，回答社会各界关心的相关问题，包括搜救结果、原因、黑匣子搜寻、家属救助等。3月23日，记者在记者招待会上获悉，东方航空MU5735航班发现了一个黑匣子。3月23日上午9时，国家应急处置指挥部召开第三次新闻发布会，通报了在救援现场发现飞机残骸、人体组织碎片、发现黑匣子初步判定为驾驶舱语音记录仪等情况。
舆论焦点：空难原因，救援状况，黑匣子，哀悼，遇难者家属情况，谣言传播，灾难营销
5、#就业#
2022年，新冠疫情再次笼罩了中国，疫情之下，民生问题越来越突出，就业问题成为了很多人面临的难题。一方面是因为疫情的原因，各大公司都在裁员，员工待遇也在下降；另一方面，高校毕业生规模和增量都达到了历史最高水平，即将迎来有史以来最严峻的毕业季。就业压力大，就业舆情不断显现，社会负面心态风险不断增加，网络上讨论度不断上升。
舆论焦点：大学生就业季，企业裁员，保就业政策，疫情对就业的影响
6#唐山暴打事件#
2022年6月10日凌晨2点40分，河北机场路附近的一家烧烤店发生暴力殴打事件，监控显示，一名男子调戏一名白衣女子，被拒绝后，该男子打了该女子。随后，几名男子将一名女子拖到街上殴打，拳打脚踢，并用瓶子砸她的头，整个过程充满了暴力。几名男子群殴数名女子的暴力事件，在网络上掀起了一场极为激烈的舆论风暴，甚至演变成了一场网络舆论大事件。
舆论焦点：暴力涉黑，性别对立，人身安全，弱势群体，严惩施暴者
面对以上社会舆论信息如何处理？因特网的迅速发展，为政府机关与公众沟通搭建了一座桥梁，使政府能够更好地传达政策法规，促进政务工作顺利开展。虽然网络对政府和公众沟通起到了很大的作用，但是负面信息也不可避免。只有及时听取民意，及时处理，才能避免负面舆论信息的泛滥，社会舆论信息如何处理？
(一)、及时的舆情监测是处理网络负面舆论信息的前提
一旦遭遇网络舆情突发事件，首先要了解网络舆情动态，然后才能着手处理。了解公众对突发事件发生的看法和评论，公众对突发事件的关注、负面评论、公众对事件处理的预期等。
现在，我们通过网络舆情监测系统软件，定时搜索网络舆情内容，及时掌握网络舆情的发展趋势，从而准确的把握网络舆情的发展方向。
(二)、精准、科学地分析负面舆情信息发展动态，提供决策依据
利用网络舆情监测系统对公众舆论、媒体报道进行分类、汇总，形成舆情分析报告，为政府机关处理负面舆情提供重要依据。截止到目前为止，从舆情分类上看，公众对各种突发事件、社会现象、社会问题的舆论议论分为正面/正面/正面、正面/负面、负面三种类型。
三)、提前制定完善的舆情负面信息处理预案
在突发事件处理后期，应注意及时监测收集网络负面舆情信息处置结果，评估和反馈处置效果，总结负面舆情信息处置经验，制定相应的应急预案。这样的话，以后面对突发网络舆情事件的时候，就能根据实际情况做出反应，更快地做出反应，节省政府回应的时间和成本，避免网络上的负面舆情发酵，引发舆情危机。
另一方面，网络上的公众言论记录，在形成一定数量的数据库后，可以进一步分析，如公众对某一类突发事件的认知表现、关注焦点、对事件处理的预期、公众对事件议论的重点、关注时间等，这些都有助于负面舆论危机公关。
