首先我们都知道医美行业存在的风险舆情比较多,稍有不慎整个行业都会受到影响。
如果因为一条愚蠢的谣言而元气大伤,这不仅是一场闹剧,更是对行业信心的打击。
我之前有写过一篇关于医美行业出现负面是个人和企业应该去如何处理的文章,没有头绪的朋友可以去看下,现在我想给大家说的是舆情如果到了我们个人或者自身公司无法处理的时候应该怎么做。
第一个寻求帮助。如公关公司,网络推广公司,一个好的公关团队是有着敏锐的洞察力和较高的思想水平,能说会写,更重要的是富有传播技巧和渠道,通过各种正面正能量的事件来压制负面,舆情就像是一把双刃剑,它本身就是一个中性词,只有当它被引导到某个方向的时候,才会出现它的特点,正面的能量强一分,负面的能量就会弱一分。
同时第二点也可以进行一个舆情监测,从而进行辅助,及时跟进舆情的发展变化,准确地把握住它动态走向,选择一些有代表性,针对性能够反映出价值的信息增加权重,就像之前知友给我推荐的是一家叫北京立枫广告传媒的网络公关公司,一般在百度官网上搜索联系或者联北京立枫广告,最后在解决舆情的同时,能够利用好这把双刃剑获取一定的流量