北京立枫公关公司始终专注于企业危机公关、网络危机公关等服务，有着丰富的经验和丰富的案例，能够为客户提供快速有效的危机处理方案。目前公司在互联网危机公关及网络公关服务领域已经有十余年的发展历史，积累了大量的行业经验，并且在业内拥有一支高素质的专业化队伍，致力于为客户提供完善的危机解决方案及全方位的网络公关服务。公司一贯秉承“诚信为本，以人为本”的经营理念和“以客户为中心，用行动做承诺！”积极响应国家政策规定，结合实际企业发展需求，量身打造专业危机公关方案！专注于企业在互联网品牌传播与商业推广活动中的应用场景。
1、提供新闻源平台与网址，让客户快速了解企业相关信息，帮助客户在网站搜索中实现有效的信息扩散。
“百度负面公关处理方案”是北京立枫公关公司专门为企业提供的一个解决网络危机的服务。在危机发生之后，我们会根据客户情况，制定出最适合自己的事件应急方案。一般处理是从媒体发布新闻开始，然后在微博、微信上、 QQ空间、论坛等各种平台上大量传播产品或服务的相关信息和评论。客户只要有意见或者看法都可以随时通过这些渠道进行了解，也可以进行发布和搜索。在这个过程中，很多客户很容易对品牌失去信任，对产品出现了质疑甚至是指责。这种情况下，如果我们不及时调整处理方案，或者是在危机发生时未注意信息发布时间及时的进行网络公开回应和引导，很可能就会给自己企业带来不可挽回的后果。因此需要及时对企业进行全面的危机公关以及网络公关相关服务工作。
2、利用网址平台快速发布危机声明，让客户更快获得新闻源的消息。
立枫公关指出，在信息发布前，企业应提前与媒体进行沟通，确认是否有好的新闻源，并通过新闻源来发布官方声明，让人们了解危机情况。另外通过官方微博、微信公众号等渠道及时发布公司信息，并附上详细产品信息、客服电话等文字说明的内容。通过官方网址发到客户的企业官网以及自媒体等新闻源。当网站或客户端发生负面事件后，网站要及时进行响应，以避免网站被恶意点击，影响到网站排名及消费者对企业产品或服务的认可！那么对于公关企业来说该如何应对网络负面公关呢？有哪些措施？在危机公关中常见的策略和技巧有哪些呢？今天立枫公关专家就来和大家分享一下如何面对负面危机？怎样预防呢？1.提高危机应对能力：提高公司品牌形象：建立高效、完善的危机处理机制；在危机爆发后能快速反应、协调合作、制定应急预案；并由资深编辑撰写新闻稿；及时对外发布公告!*我们拥有强大而专业的媒体团队，确保新闻源发布后能第一时间到达受众；与客户建立良好的合作关系，达到共赢效应!!2.舆情事件信息传播与处理：针对企业所遇到的各类企业或产品面临的各种不确定因素及社会热点舆情事件来做一系列公关策略及活动。
3、通过新闻发言人渠道提供企业负面资讯，帮助企业迅速扭转负面口碑，争取到更多的社会支持和舆论效应。
在面对百度负面事件时，危机顾问会提供媒体所报道的一些关键的信息，包括：第一、网站是否存在违规问题；第二、是否已经造成影响；第三、用户在搜索关键词时对该企业是否有负面评价；第四、搜索排名是否上升；第五、是否有其他措施进行调整，例如暂停该广告或者更换页面。
4、在相关新闻发布后及时回复客户，将其危机危机信息反馈给客户。
针对客户在媒体上所发布的负面信息，我们会积极与客户进行沟通，在不影响客户正常业务，同时可以根据客户所提出的问题，及时给客户提供有效的解决方案和意见。根据客户的实际情况来定制相应广告宣传内容或媒体跟进报道。对客户发布的每一条负面信息在一个工作日内回复给客户。客户在接到反馈后，要及时的对该事件进行整改处理。由于事件中涉及到用户个人隐私，如果不及时的把所有该公开或是保密的信息都公开，会造成很多不必要的麻烦和纠纷！立枫公关公司成立以来为多家企业提供过舆情服务及危机公关解决方案！北京立枫公关公司专注于企业及互联网公关服务行业十余年发展经验，拥有一支专业且具有丰富经验并具有丰富行业经验的团队！致力于为客户提供全方位的企业战略咨询服务、重大事件应急处理、新闻传播公关服务、公司新闻发布、网络推广等方面专业服务！致力于成为全国网络公关服务第一品牌！
5、借助网址平台进行互联网营销推广与品牌形象传播，在企业形象传播中发挥重要作用。
网络营销是通过互联网平台来实现品牌传播，提升企业形象的一种新的商业模式，其传播手段包括企业网站建设、宣传和维护、线上与线下推广活动、软文广告、媒体广告等。网络营销是一种新型市场营销手段，更多在于以用户体验为中心进行营销。品牌建立与用户之间的情感纽带和信任关系；通过网站与用户建立紧密结合，从而提升网站核心竞争力；以用户为中心，以企业为中心建立并实施企业形象宣传、消费者教育（包括与消费者互动）、消费者研究等一系列活动来提升个人和企业品牌影响力和忠诚度。当品牌发生负面危机时如何处理？如何做好品牌公关？下面就相关问题向您简单介绍一下：1、企业如何应对负面事件：该怎么办？
6、通过多种形式进行媒体沟通活动吸引更多的媒体报道。
通过媒体沟通，就是将企业和消费者的利益诉求在最短时间内表现出来，让消费者知道自己能够接受，并可以信任被公众看到被报道。就像在新闻报道中的事件一样，很多消费者想知道事情的真相、企业的处理措施，但不知道该如何表达才好。通过媒体沟通，可以将企业和消费者之间的问题公开或者是企业自身解决方案等方面。同时还可以通过其他活动来将媒体资源利用好，让媒体知道企业在处理一些事件过程中的态度。同时，针对消费者对企业造成的负面情绪也可以通过媒体进行交流或者参与一些活动传递出来。这就要求企业要学会利用好媒体来进行媒体沟通。媒体沟通活动通常可以分为三种形式：一种是邀请媒体参加；第二种是邀请媒体进行专访。如果可以通过上述三种形式与媒体达成一致意见则可以吸引更多媒体报道企业和消费者。具体来说就是通过各种渠道广泛宣传报道企业和消费者之间所产生的矛盾或冲突所带来的正面影响和效果，以此来达到提高企业品牌知名度、美誉度以及实现社会舆论宣传目标的目的。
