对于企业来说，舆情公关是不得不做的一项公关工作。在企业发展过程中，总会遇到形形色色的客户和问题，一旦引起舆情危机就需要通过舆情公关来解决问题。那么，舆情公关该怎么做呢?
舆情公关该怎么做？
1、检测全网舆情
想要做好舆情公关，第一步就是检测全网舆情。通过舆情公司的舆情监测系统，可实现全网信息7*24小时实时监测，能够助力舆情公关，实时获取到最新的舆情析信息、热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点等等，让舆情公关工作有的放矢。
2、深入挖掘有用信息
通过舆情监测系统，可自动对相关舆情信息的动态变化进行实时追踪，深入挖掘分析舆情发展变化、网民情感、舆论倾向、舆情指数等等，并生成数据分析图表和报告，提取有用信息，让舆情公关工作可以顺利推进。
3、实时预警舆情
在了解了网络舆情发展走向以后，可以结合事件具体信息开始舆情公关，在发声明时要诚恳，有错承担责任，无错澄清事实，在逐渐引导正向舆论盖过负面舆论，尽快压下舆论。在舆论扭正后，要持续推动正面舆论，以便更好的找回品牌形象。
舆情公关需要从多个方面着手，全面的了解事件解决问题，让事件可以轻松顺利的过度，帮助企业重新找回公信力，赢得消费者的认可。具体舆情公关如何操作还要根据事件具体分析，只要能帮助企业赢得消费者的认可，那都是好的舆情公关方案。
